Описание проекта
MMPI
Вовлеченность и лояльность
Организационные показатели
Александр, Product Owner
Анатолий, Team Leader
Александр, Разработчик
Илья, Разработчик
Наталия, Аналитик
Ксения, Бизнес-аналитик
Екатерина, Аналитик
Анна, Младший бизнес-аналитик
Полина, Бизнес-аналитик
Выводы
Загрузка данных...
Задачи проекта
Перейти к MMPI
  • Понять текущее состояние команды, выявить сильные стороны сотрудников и области для развития

  • Определить потенциальных лидеров будущих направлений в команде

  • Сформировать рекомендации по развитию команды и проекта с учетом текущего состояния
Сотрудники компании прошли 3 опроса:
опрос на вовлеченность и лояльность, организационные показатели и определение индивидуальных личностных характеристик (MMPI)
Опрос прошли 100% сотрудников, это значит, что результатам можно доверять.
Лояльность
Вовлеченность
– эмоциональная приверженность сотрудника компании или бренду.
Показатель можно отнести к индивидуальному состоянию сотрудника, на которое компания может повлиять лишь косвенно.
Высокая лояльность не означает максимальную продуктивность и работу на результат, однако это хорошая основа для высокой вовлеченности.
— это состояние сотрудника, в котором можно продуктивно работать долгий период времени.
Вовлеченность складывается из внутреннего настроя (мотивация на результат) и внешнего окружения, т. е. среды, которая поможет продуктивной работе.
Важно: индекс вовлеченности подразделения или компании — это не характеристика сотрудников, но характеристика самого подразделения, его руководителя, процессов и культуры.
Организационные показатели — это система сбалансированных показателей, которые помогают определить, какие факторы демотивации и снижения эффективности есть в компании, а также помогает определить ключевые задачи для HR-а и сформировать план действий по устранению этих негативных факторов
Организационные показатели
Методология представляет собой вариант теста MMPI (стандартизированный в России Ф. Б. Березиным, М. П. Мирошниковим, Р. В. Рожанцом). Этот тест является наиболее надежным из всех существующих. Более 30 лет данная методика использовалась в системе специальных государственных служб, в экспертно-консультационном центре и центре развития бизнеса РАГС при президенте РФ, а также во многих государственных и негосударственных компаниях для отбора и оценки персонала.
Методика позволяет как можно более полно исследовать различные аспекты личности и актуальное состояние, а также позволяет выявить вероятные поведенческие факторы риска сотрудников, которые приведут к личному снижению продуктивности, так и продуктивности в команде.
MMPI
В чем преимущество MMPI?
Используемые инструменты оценки на платформе Sostaff.io
Сильные стороны компании
Точки роста компании
Вовлеченность
Вовлеченность
Вовлеченность
Вовлеченность
Вовлеченность
Вовлеченность
8
8
8
Результаты опроса на вовлеченность и лояльность
Удовлетворенность (eNPS)
Вовлеченность
% прохождения
8
8
8
Комментарии к опросу по удовлетворенности (eNPS)
Наверх
0,0%
0,0%
0,0%
Удовлетворенность сотрудников измеряется по шкале от - 100 до + 100%
11,1% значит, что большинство сотрудников занимают нейтральную позицию. Это говорит о том, что они, в целом, довольны местом работы, но при удобном случае могут уйти к другому работодателю, предложившему лучшие условия

Рекомендации по опросу на вовлеченность и лояльность:
Вот рекомендации для компании на основе результатов теста на вовлеченность и лояльность:
Три показателя, которые требуют внимания, имеют общую основу, сформулировать ее можно как неэффективность системы поощрения и мотивации для развития стремления сотрудников к достижению высоких результатов

1. Недостаток признания и похвалы: Учитывая низкий балл 5.7 по данному показателю, разработайте структурированную программу регулярного признания достижений сотрудников. Это может быть похвала на индивидуальных и командных встречах, ежемесячные или квартальные материальные и нематериальные награды

2. Неуверенность в дополнительном вознаграждении за высокие результаты: 5,2 балла по данному показателю говорит о том, что сотрудники не видят смысла в интенсивной работе, переработках, так как компания недостаточно поощряет стремление сотрудников к сверхрезультатам. Рекомендуется разработать систему KPI, где за достижение амбициозных целей сотрудники могут получить дополнительное вознаграждение. Так же это могут быть программы нематериальной мотивации, например, получение дополнительных дней к отпуску, предоставление высококачественного оборудования (ноутбука последней модели) и т.д.

3. Необходимость в изменении мотивации: с баллом 6.6, указывающим на необходимость изменений в мотивации, рассмотрите введение более гибких вариантов работы, инициатив по балансу между работой и личной жизнью или более разнообразный набор проектов для поддержания вовлеченности и мотивации сотрудников. До введения подобных преобразований желательно провести опрос, чтобы более точно и эффективно настроить систему мотивации

Несмотря на несовершенную систему признания и мотивации, сотрудники дали высокую оценку компании как привлекательному работодателю и готовы рекомендовать работу в ней своим друзьям и близким. Это является очень хорошим и индикатором лояльности и преданности сотрудников.
Наивысшую оценку в 10 баллов получил показатель Регулярность и своевременность выплаты зарплаты. Это указывает, что компания полностью выполняет свои обязательства в области сроков и объемов выплаты зарплат, и это очень ценно для сотрудников.

Организационные показатели
позитивная зона
зона риска
негативная зона
Выводы
Наверх
На основе представленных организационных показателей вот пять кратких рекомендаций для компании:

1. Улучшение системы оценки и признания: работайте над созданием более эффективной системы оценки достижений сотрудников и их признания, уделяя внимание не только результатам, но и процессу работы, качеству и скорости выполнения поставленных задач

2. Повышение мотивации: разработайте меры по усилению внутренней мотивации сотрудников, включая четкое и вдохновляющее определение командных и корпоративных целей, которые мотивируют на достижения. Покажите сотрудникам, как командные результаты повлияют на их успех, профессиональное и карьерное развитие

3. Ревизия компенсационной политики: Проведите анализ текущей компенсационной политики и внесите коррективы, чтобы обеспечить ее соответствие рыночным стандартам и ожиданиям сотрудников. Так же желательно учитывать текущую нагрузку, особенно если в команде не хватает сотрудников. Эта тактическая задача может быть решена в виде временных премий за замещение недостающего члена команды

4. Развитие культуры обратной связи: Укрепите культуру открытой и конструктивной обратной связи, которая поможет сотрудникам понимать, как их работа влияет на успехи компании

5. Баланс компетенций сотрудников и нагрузок: оцените, насколько задачи стоящие перед сотрудниками соответствуют уровню их компетенций, чтобы быть уверенными, что команда в состоянии достичь целей. Данная оценка также сможет предотвратить перегрузку и снизит риск выгорания

Достоверность результатов
  • В коммуникации использовать мягкий, поддерживающий стиль, избегать оценочных суждений и резких выражений

  • Исключить персональную критику и оценку работы каждого сотрудника на командных встречах. Обратную связь по результатам работы команды давать в обобщенном виде

  • Негативную связь давать исключительно тет-а-тет и используя подход наставничества. Например, узнать, что помогло бы справиться с задачей более эффективно, какая нужна помощь

  • Учитывать, что темп команды может снижаться при давлении и сжатых сроках, поэтому устанавливать разумные сроки выполнения задач

  • Держать акцент на достижениях команды, успехах, особенно по “болевым точкам”. Например, обратить внимание, что команда быстро адаптировалась к “влету” и успешно справилась с задачей в установленные сроки

  • Давать команде возможность открыто обсуждать цели, высказывать сомнения - это даст им возможность почувствовать некоторый контроль над ситуацией

  • Заранее, насколько это возможно, рассказывать о планах, возможных изменениях, новых целях/клиентах и т.д., чтобы у команды было время сориентироваться, подготовиться и адаптироваться к изменениям

  • Дать сотрудникам возможность обратиться к психологу или коучу, оплатить курс или разделить затраты 50/50

  • Ввести практику различных коучингово-психологических упражнений. Например, раз в неделю встречу начинать с того, чтобы каждый поделился своими успехами, достижениями или просто хорошими новостями (как рабочими, так и личными)

  • Проводить “нытинги”, где сотрудники в течении 10-15 минут (на команду) могут беспрепятственно рассказать о своих сомнениях и накопившихся негативных эмоциях.

  • Проводить небольшие неформальные командообразующие встречи на различные актуальные темы.
Общий результат по команде:
условно достоверный
достоверный
Сильные и слабые стороны команды
Сильные стороны команды
Слабые стороны команды
  • Структурированность, системность, продуманность

  • Готовность глубоко погружаться в детали, изучать, анализировать

  • Вдумчивость при принятии решений

  • Если задачу “приняли”, то обязательно доведут до результата

  • Ответственность
  • Сниженная и неустойчивая работоспособность

  • Повышенная тревожность

  • Высокая чувствительность к стрессу, давлению, жестким срокам, изменчивым целям

  • Осторожность и медлительность в действиях, принятии решений

  • Значительное снижение темпа работы при “влетах”

  • Настороженное отношение к новым задачам

  • Низкая адаптивность, медленное перестраивание под новые задачи
Приоритетные рекомендации
Соответствие занимаемой должности и потенциальный рост
NameSootRostComment
Роли в команде
RolPercSotr
Роли в команде. Выводы
  • В команде дисбаланс ролей - из 8 возможных представлено только 3

  • При включении новых участников учитывайте, что не хватает ролей, связанных с поиском новых идей и возможностей для их реализации

  • Также будет полезным дополнить команду “Коллективистом”, который возьмет на себя роль объединения сотрудников в одну эффективную команду
Поведенческие риски
NameAttDan
RolPercSotr
Общий результат по команде:
3 сотрудника — отсутствие зон внимания и факторов риска
2 сотрудника — наличие зон внимания
1 сотрудник — наличие фактора риска
3 сотрудника — наличие и факторов риска, и зон внимания
Поведенческие риски. Выводы
  • Часть команды находится в достаточно сложном психоэмоциональном cостоянии, и это является достаточно устойчивым свойством личности некоторых сотрудников

  • При этом есть риски, что внутри команды может возникать напряжение из-за недопонимания - сотрудникам без поведенческих рисков может быть достаточно сложно войти в положение коллег и принять их особенности

  • Разница в отношении к возникающим трудностям может привести к дополнительному снижению эффективности

  • Тем не менее, команда может показывать достаточно высокие результаты, но при условии создания комфортной, принимающей и поддерживающей среды
Демотиваторы в команде
RolPercSotr
Мотиваторы в команде
RolPercSotr
Наверх
Уровень тревожности
Общий результат по команде:
низкий
нормальный
повышенный
высокий
Управленческий потенциал команды
RolPercSotr
Подходящий стиль руководства
  • На данный момент, учитывая сильные и слабые стороны команды, оптимальным будет эмпатичный (поддерживающий) стиль руководства
Эмпатичный руководитель
  • Гармонизирует отношения в команде

  • Осознает чувства и мысли своих подчиненных

  • Проявляет искренний интерес к чувствам других и не делают того, что вредит им

  • Выстраивает работу с каждым сотрудником исходя из его сильных и слабых сторон

  • Максимально учитывает чужой опыт и мысли
Подходящий стиль руководства
  • На данном этапе команда имеет ресурс на поддержание текущих процессов и не готова к интенсивному росту, как по объему задач, так и по их новизне и сложности
AttributeValue
Топ-3 профессиональных интереса
Структура интеллекта
Роли в команде
Профессиональные интересы указаны в порядке убывания их значимости для респондента
1. Управление на уровне ТОП-менеджера
2. Образование
3. Управление процессами на линейном уровне
Специалист, работающий
с людьми. Основная деятельность - образование.
Специалист, работающий
с информацией и людьми. Основная деятельность - управление компанией.
Специалист, работающий
с людьми. Основная деятельность - управление командой.
Сильные стороны команды
Слабые стороны команды
  • Высокий эмоциональный интеллект

  • Гибкость и легкость в коммуникации

  • Решительность, настойчивость в достижении целей

  • Вариативность в поиске решений, креативность

  • Инициативность

  • Способность глубоко погружаться в тему, исследовать

  • Структурированность, способность оптимизировать и реструктуризировать

  • Умение доводить дело до конца

  • Добросовестность
  • Временное снижение эффективности

  • Осторожность в принятии решений

  • Избегание открытых конфликтов
Риски
  • Подверженность профессиональному и эмоциональному выгоранию

  • Разочарование и потеря мотивации, когда нужно достичь результата при отсутствии необходимых ресурсов

  • Снижение эффективности при сильном давлении сверху
Рекомендации
  • Поддерживать, проявлять живой интерес, участие

  • Публично признавать значимость, ценность как специалиста

  • Задачи ставить таким образом, чтобы был четкий, понятный и “ощутимый” результат

  • Большую задачу делить на этапы, описывать критерии результата

  • Регулярный промежуточный контроль и обратная связь, в правильном ли направлении движется

  • При постановке новой задачи дать время на адаптацию, изучение

  • В индивидуальной беседе проговорить беспокоящие вопросы - прояснить и убрать недопонимание
Иванов Иван, CEO
Наверх
Выводы
На основе предоставленной информации о результатах опросов удовлетворенности, вовлеченности и MMPI, можно сформулировать следующие выводы:

1. На данном этапе своего развития, команда не готова к работе в интенсивном режиме и достижению амбициозных целей

2. Несмотря на то, что сотрудники в целом довольны работой, уровень вовлеченности и лояльности не является высоким. Это может указывать на потенциальные риски ухода сотрудников при появлении более привлекательных предложений

3. Сотрудники ощущают недостаток признания и недооцененность своих усилий, что снижает их стремление к достижению высоких результатов

4. Члены команды неуверенны в том, что их дополнительные усилия и высокие результаты будут должным образом вознаграждены, что уменьшает их мотивацию к переработкам и сверхурочной работе

5. Существующие методы мотивации не полностью отвечают ожиданиям сотрудников, что требует пересмотра и внедрения новых, более гибких подходов

6. Несмотря на упомянутые проблемы, сотрудники высоко ценят компанию как работодателя и готовы рекомендовать её своим знакомым, что указывает на общий позитивный фон и лояльность
Наверх